클래스 101 고객상담센터 연결을 위해 , 클래스101 고객상담센터 전화번호 몇번인지 계속 찾아봤어요. 모바일에서는 확인이 힘들더라구요. 하지만 PC 홈페이지 맨 하단에 클래스 101 번호가 적혀있었습니다.
이렇게 홈페이지 아래 , 클래스101 대표전화 번호가 적혀있더라구요. 클래스 101 전화번호는 1800-2109 라고 해요. 이메일은 ask@101.inc 였습니다. 하지만 클래스101 전화상담 난이도가 굉장히 높았어요 ! 전화 연결을 정말 많이 시도해봤지만.. 몇번 기다리고 , 결국 상대쪽에서 자동으로 끊어버리더라구요.. 에라이 하며 포기하고 다시 그냥 채팅상담을 통해 상담신청을 하게 되었습니다.
클래스 101 어플이나 , 채팅상담에서 상담할 내용을 남겨 놓으면 , 나중에 카카오톡으로 상담사님이 답변을 해주고 , 그때 다시 채팅창으로 재접속하면 실시간 상담을 할 수 있더라구요, 만약 답변을 해주셨을 때 상당시간 다시 재 문의를 하지 않으면 상담이 종료되어요.
채팅상담 접수를 하고 1~2시간 정도 여유를 갖고 기다리면 될 것 같아요. 어쨌든 고객센터 전화번호가 있지만 고객센터 전화번호로는 상담이 힘들어요 ! 그러니 , 카톡을 수시로 확인하며 , 전화번호를 남겨 놓는 채팅 모바일 상담센터를 이용하시는 것이 좋습니다 .!
클래스 101 모바일 고객센터 이용하는 방법
1.클래스101 어플 맨 위에 로그인 된 마이페이지(사람얼굴모양) 을 누릅니다.
2. 문의하기를 눌러줍니다
5.문의하기를 누른 후
채팅 창이 등장하는 CS매니저 연결이 나올 때까지 눌러야합니다.
이렇게 누르다보면 CS매니저연결이 나와요. 이걸 눌러 상담 내용을 쓰면 됩니다.
핸드폰번호와 문의사항을 기입하면 채널톡으로 알람이 와요~
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